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上网行为管理
日期:2009-02-01
 

 上网行为管理的定义
  帮助互联网用户控制和管理对互联网的使用,包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析;
 为什么要管理上网行为
  “随着互联网的发展,它已经到了必须控制和管理的时代,因为网上充满了错误的信息、虚假的信息,和非民主的力量。”----蒂姆?伯纳斯?李(互联网之父)
  水能载舟亦能覆舟!互联网一方面能够帮助企业提高生产力、促进企业发展;另一方面也在企业管理、工作效率、信息安全、法律遵从、IT投资等方面给企业提出了严峻的问题与挑战。
  问题1:网速为什么越来越慢?
  在办公室里经常会听到有人抱怨“网速为什么这么慢?”,几乎所有的企业都存在这样的问题。那么企业花钱租用的10M甚至100M带宽都被用在哪里了?为什么带宽不断扩充,而网速并没有明显改善?
  真相:带宽资源也许正被滥用!
  根据联通公司发布的一份调查显示:以迅雷、BT、eDonkey、KaZaA等为代表的P2P应用,消耗了40%以上的有效网络带宽。而在企业租用的有限带宽里,充斥着大量P2P下载、网络电视等应用流量,导致大量带宽被非工作应用所占用。而且,由于P2P的应用特征,使得企业高额投资的带宽成了互联网公共服务。
  谁?在什么时间?可以拥有多少带宽资源?可以使用哪些网络应用?
  
  问题2:网络安全事故为什么防不胜防?
  “堵漏洞、砌高墙、防外攻、防内贼,防不胜防”,防火墙越“砌”越“高”,入侵检测越做越复杂,病毒库越来越庞大,身份系统层层设保,却依然无法应对层出不穷网络安全威胁,难道那么多安全产品都是摆设?
  真相:安全隐患来自内部员工!
  无论如何豪华的防线,一个漏洞就可以毁灭所有一切。Meta Group发布研究报告称:“持续增长的安全威胁源自您的员工”。内部人员通过互联网与外部通讯时,可能会引入含有恶意的或者攻击性的内容,如若未能得到监测和控制,这将成为企业的一大隐患。并且充满诱惑的网络资源往往是风险的发源地。
  谁?在什么时间?是否可以上网?是否阻止访问可能含有安全风险的网络内容?
  问题3:办公室为成了免费网吧!
  据一项调查显示,普通企业员工每天的互联网访问活中40%与工作无关,对色情等非法网站的访问量70%都发生在工作时间。上班时间“上网休闲”已经成为普遍现象,聊天、游戏、炒股、购物、BBS、电影、博客等无时无刻不在抢占正常的工作时间,办公室因此沦为不需要花钱的“网吧”。
  谁?在什么时间?可以用什么应用?不可以访问什么网站?
  约束员工在互联网上的行为,其实是在帮助员工匡正工作行为,丢弃不好的习惯,成为一个专业、敬业的职业人,这对员工自身的职业发展也是大有裨益的。
  问题4:企业要为员工的网络行为背黑锅吗?
  目前,大部分企业内部员工上网并不受限制,但是他们在网上做了什么?对外发了什么信息?企业完全不知情,也无记录可查询,这就给企业埋下了巨大的法律风险。
  某企业被当地公安局网络监察处执行严厉处罚,原因是查出该企业内有员工在网上发布了违反法律的信息,但是无法查出是哪位员工所为,最后企业只得为这名“幕后英雄”背黑锅。那么在这种情况下,企业必须为员工的个人网络行为负责吗?
  谁?在什么时间?以何种方式?对外发了什么信息?发给了谁?
  
  问题5:发现内部网络问题后不能快速的找到根源?
  当出口拥塞,网络访问异常时,只能通过网络层面的的设备分析原因,简单的插拔网线,复位设备,以希图问题解决。但本质,内在的源头无法定位。
  IT系统追求的的是性价比,一位的迁就会隐藏更大的隐患,我们需要专业的洞悉网络问题应用源头的能力,能够分析问题的普遍性,严重性,共通性。利用上网行为管理产品能够做到:
  哪些人群的应用异常?哪些行为在单位内最普遍?哪些部门隐患最突出?

    问题6:谁能提供当前最主流的上网行为管理解决方案?

    网康上网行为管理和深信服上网行为管理。

主要经营产品:网康、深信服、网络督察、友旺、Sonicwall、飞塔、FaceTime等系列上网行为管理产品。

 

  
 

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